Centrum podpory
Otázky a odpovědi
Nejčastější odpovědi k registraci, přidávání a správě inzerátů, kontaktování prodejce i bezpečnosti.
Otevřete Můj účet, zvolte registraci a potvrďte e-mail. Po přihlášení můžete spravovat inzeráty, oblíbené položky, chat a nastavení účtu.
Klikněte na Přidat inzerát, vyberte kategorii a vyplňte přesný název, popis, cenu, lokalitu a fotografie. Před odesláním zkontrolujte náhled. Podrobnosti najdete v pravidlech inzerce.
Nové a podstatně upravené inzeráty může zkontrolovat moderátor. Stav uvidíte v části Moje inzeráty. Pokud nabídka porušuje pravidla nebo chybí důležité údaje, může být zamítnuta s uvedením důvodu.
V části Moje inzeráty otevřete příslušnou nabídku a zvolte úpravu nebo odstranění. Po úpravě může inzerát znovu projít kontrolou.
Na hlavní stránce nebo v kategorii vyberte město či obec a případně upravte další filtry. Výsledky můžete zúžit podle ceny, podkategorie a parametrů konkrétního typu zboží.
Na stránce inzerátu použijte chat. Telefon se nezobrazuje veřejně a je dostupný jen přihlášenému uživateli po samostatném kliknutí, pokud jej prodejce u nabídky poskytl.
Na stránce inzerátu použijte tlačítko Nahlásit. Uživatele můžete nahlásit také v bezpečnostním menu chatu. Vyberte důvod a přidejte stručný popis, aby moderátor mohl situaci posoudit.
Ne. Objednavka24 je inzertní a komunikační platforma, není stranou obchodu, platební službou ani dopravcem. Doporučení najdete na stránce Bezpečný obchod.